Xcotton-laajennettu takuukäytäntö

Jotta voisit käyttää fafrees-sähköpyörääsi huolettomasti, tarjoamme useita lisäturvapaketteja, jotka kattavat vahingot ja tuoteviat. Lue ehdot huolellisesti valitaksesi itsellesi sopivimman paketin.

Laajennetut takuupaketit ja kattavuuden yhteenveto

 

Takuun kesto Kattavuus Korvausraja Huomautukset
1 vuoden lisäturva Vain tapaturmaiset vahingot + fafreesin tarjoama 1 vuoden tuotetakuu Enintään tuotteen ostohinta Kattaa kaikki tapaturmaiset vahingot yhden vuoden aikana. Varkaus ei sisälly hintaan. Korvaus on enintään ostohinnan suuruinen.
2 vuoden lisäturva Tuoteongelmat + tapaturmaiset vahingot Enintään tuotteen ostohinta Kattaa tuoteongelmat ja tapaturmaiset vahingot. Akun heikkeneminen katetaan yhdellä akun vaihdolla. Varkaus ei sisälly hintaan.
3 vuoden lisäturva Tuoteongelmat + tapaturmaiset vahingot Enintään tuotteen ostohinta Sama kattavuus kuin 2 vuoden paketissa, laajennettuna kolmeen vuoteen. Yksi akun vaihto akun heikkenemisen varalta. Varkaus ei sisälly hintaan.

 

Tarkat ehdot

  • Tapaturmaiset vahingot:
    Kattaa kaikki tavanomaisessa käytössä sattuvat vahingot, mukaan lukien renkaan puhkeamiset, törmäykset, putoamiset ja muut takuuaikana sattuneet vahingot.
  • Tuoteongelmien kattavuus:
    Sisältää korjaukset tai vaihdot, jotka johtuvat valmistusvirheistä tai tuotteen luonnollisista vioista.
  • Korvausraja:
    Kokonaiskorvaus ei ylitä tuotteen alkuperäistä ostohintaa. Tämän rajan ylittäviä kustannuksia ei korvata.
  • Akun heikkenemisen korvaus:
    2 ja 3 vuoden lisäturvapaketit sisältävät yhden akun vaihdon, jos akussa ilmenee luonnollista heikkenemistä.
  • Korvausvaatimusprosessi:
    Liitä korvausvaatimukseen selkeä valokuva- tai videotodiste vahingosta tai ongelmasta.
  • Kattava turva:
    2 ja 3 vuoden lisäturvapaketit kattavat kaikki tuotteeseen liittyvät ongelmat takuuaikana varkautta lukuun ottamatta. Korvaus rajoittuu alkuperäiseen ostohintaan, eikä ylimääräisiä kustannuksia korvata. Jos tuotteesi on toimitushetkellä hyvässä kunnossa, voit ostaa lisäturvan 60 päivän kuluessa alkuperäisestä ostopäivästä. Tämän ajanjakson jälkeen lisäturvapaketteja ei enää voi ostaa.
  • Poikkeukset:

    1. Varkaus (ei kata mikään paketti)

    2. Korvausrajan ylittävät kustannukset