Yleisarvosana: 4,3 / 5, 67 arvostelun perusteella.
Liittimien kytkentä oli erilainen! Kaapelien värit eivät täsmänneet! Liitäntä polkupyörään oli mahdollista vain mittarilla suoritettujen mittausten avulla ja vaihtamalla sen jälkeen joitakin kaapeleita liittimien välillä. Olisin odottanut, että ohjaimen mukana toimitettaisiin asianmukaiset liitäntäohjeet. Kysyttyäni asiaa saatu viittaus linkkiin, jossa oli kytkentäkaavio, ei ollut hyödyllinen, koska siinä esitettiin vain vanha versio eikä annettu ohjeita siitä, mitkä kaapelit tulisi vaihtaa tai käyttää.
Akun pistoke ja liitin näyttävät melko vaurioituneilta. Tämä 1700 kilometrin jälkeen. Toivottavasti tämä on vian syy. Tilaamastani ohjaimesta ei ollut apua.
F20 Pro :lle toimitettu ohjain toimii vain 15 km/h:n nopeuteen asti. ”Vanha” malli oli varustettu hyvin toimivilla kolmella nopeusasetuksella: 10, 20 ja 25. En ole vieläkään saanut tyydyttävää vastausta :-(
Valitettavasti ohjain meni rikki jo noin 600 km:n jälkeen. Toimitus sujui valokuvista tehtyjen tarkistusten jälkeen. Uudessa ohjaimessa on yksi kaapeli liikaa. Se toimii kuitenkin silti.
Alles gut gelaufen,aber erst nach Nachfrage.Musste Bilder schicken,danach ging alles seinen Gang,Versand Zeit wurde eingehalten Teil ist sehr gut und einfach einzubauen
Ich habe den Controller verbaut und kann sagen, das er funktioniert. Eine Ursache dies aufgetretenen Fehlers war zu 90% Feuchtigkeit. Beim alten Controller war ein Stecker vorhanden, der nicht belegt war und dieser war auch nicht Wasser geschützt. Lieferung dauerte zwar etwas länger aber das Ergebnis ist in Ordnung.
Wir haben auf Produkt einen Monat gewartet.mõchte aber Danke sagen an Service ,meine nachfragen wurden immer bearbeitet und gelöst., Produkt wurde ans Fahrrad montierten es funktioniert wieder alles.Danke.
Kaupan omistaja vastasi:
Hei. Pahoittelemme suuresti. Vahvistamme toimitusajan tehtaalta mahdollisimman pian ja ilmoitamme siitä sinulle viipymättä. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Voisitte parantaa toimintaanne sillä, että todella toimittaisitte tilaamani osan!
F20MAX-pyöräni on tällä hetkellä poissa käytöstä, koska ohjainyksikkö on loppu varastosta, eikä teillä ilmeisesti ole antaa edes arvioitua päivämäärää sille, milloin saattaisin saada kyseisen osan.
Voisi ehdottaa, että ottaisitte sellaisen uuden pyörän varastostanne ja odottaisitte itse osan saapumista sen sijaan, että odotutatte asiakkaitanne toimettomina.
Kaupan omistaja vastasi:
Hei, pahoittelemme suuresti aiheutunutta vaivaa ja ymmärrämme täysin turhautumisesi. Koordinoimme asiaa parhaillaan sisäisesti ratkaistaksemme ongelman mahdollisimman nopeasti. Otamme Sinuun yhteyttä suoraan sähköpostitse heti, kun meillä on päivitystä asiaan. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Valitettavasti polkupyörän moottori oli viallinen, mikä kävi ilmi myöhemmin. Akun korjauksen jälkeen ohjausyksikkö kärähti, ja uuden yksikön asennuksen jälkeen näyttö toimi, mutta moottori ei reagoinut enää. Testasin akkua uudessa F20-pyörässäni, ja se toimii moitteettomasti. Vaikuttaa siltä, että sain vuonna 2023 maanantaikappaleen. Uuteen F20-pyörääni olen todella tyytyväinen.
Pyörätöntä aikaa ei tarvinnut kestää kuutta viikkoa, toivottavasti se ei toistu. Pyörä ei ole sataprosenttisen luotettava, siinä on parantamisen varaa, ja Belgiassa pitäisi olla jälleenmyyjä mahdollisten ongelmien ratkaisemiseksi.
Tilasin heti kaksi ohjainta peräkkäin, ja molemmat sopivat suoraan paikalleen. Polkupyöräni kulkee jälleen, ja toimitus kesti vain viikon. Olen tyytyväinen.
