Noutopisteiden saatavuutta ei voitu ladata
Yleisesti ottaen sähköpyörätilaukset toimitetaan arviolta 7–10 työpäivän kuluessa, ja lisävarustetilaukset arviolta 14–20 työpäivän kuluessa. Toimitusaika voi kuitenkin joskus pidentyä logistiikkatilanteesta riippuen.
Jos sinulla on kysyttävää ennen ostoa, tilauksen peruutuksiin, toimitustietoihin tai tuotesuosituksiin liittyen, ota yhteyttä myyntitiimiimme osoitteessa: fafrees@fafreesebike.com.
Jos olet jo vastaanottanut sähköpyöräsi ja tarvitset apua tai sinulla on kysyttävää oston jälkeen, tukitiimimme auttaa sinua osoitteessa: support@fafreesebike.com.
Kumppanuuksiin, yhteistöihin tai markkinointiin liittyvissä asioissa pyydämme ottamaan yhteyttä markkinointiosastoomme osoitteessa: marketing@fafreesebike.com.
Jotta voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti, pyydämme valitsemaan asianmukaisen sähköpostiosoitteen kyselysi mukaan. Tiimimme ovat sitoutuneet tarjoamaan ystävällistä, nopeaa ja avuliasta tukea, jotta fafrees-kokemuksesi olisi sujuva ja mukava.
Ehdottomasti! Voit selata kaikkia sähköpyörääsi saatavilla olevia varaosia ja lisävarusteita vierailemalla lisävarustesivullamme< valikoimastamme löytyy runsaasti vaihtoehtoja, jotta löydät juuri tarvitsemasi osat pyöräsi huoltoon tai päivitykseen.
Jos et löydä jotakin tiettyä osaa tai lisävarustetta, älä huoli – jälkimyyntitukemme on aina valmiina auttamaan. Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@fafreesebike.com, niin teemme parhaamme auttaaksemme sinua löytämään oikean tuotteen tai antaaksemme ohjeita seuraaviin toimenpiteisiin.
Lisäksi voit tarkistaa lähimmät kivijalkamyymälämme korjauksia varten tai ostaa osia paikan päältä tämän myymälähauntilinkin kautta. Suosittelemme ottamaan yhteyttä myymälään sähköpostitse tai puhelimitse ennen vierailua varmistaaksesi, että tarvitsemasi osa on saatavilla, ja välttääksesi turhat matkat.
Haluamme avata lisää kivijalkamyymälöitä palvellaksemme asiakkaitamme entistä paremmin, ratkaistaksemme kaikki huolenaiheet nopeasti ja tarjotaksemme tyydyttävän ostokokemuksen.
Kyllä! Voit helposti tarkistaa tilauksesi tilan Tilausten seuranta -sivullamme. Syötä vain tilauksesi numero ja tilausta tehdessäsi käyttämäsi sähköpostiosoite nähdäksesi uusimmat toimitustiedot.
Jos kohtaat ongelmia tai sinulla on kysyttävää lähetyksestäsi, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa fafrees@fafreesebike.com. Autamme mielellämme ja varmistamme, että tilauksesi saapuu perille sujuvasti.
Kaikilla fafrees-sähköpyörillä ja erikseen ostetuilla lisävarusteilla on 1 vuoden korjaustakuu toimituspäivästä alkaen, joka kattaa valmistusvirheet. Tämä takuu ei kata normaaleja kulumisosia, kuten renkaita, jarrupaloja, ketjuja, kaapeleita, kädensijoja tai kosmeettisia vaurioita. Käytettyjä, muokattuja pyöriä tai tilauksen mukana tulleita ilmaislahjoja ei ole katettu.
Mielenrauhasi takaamiseksi olemme tehneet yhteistyötä Xcotton Shipping Protectionin kanssa. Kyseessä on maksullinen kuljetusvakuutuspalvelu, joka on valittavissa kassalla virallisella verkkosivustollamme. Tämä suoja kattaa lähetykset, jotka katoavat, toimitetaan väärään osoitteeseen, puuttuvat osittain tai vaurioituvat kuljetuksen aikana. Korvaushakemukset käsitellään suoraan Xcottonin kautta. Voit tutustua ehtoihin kokonaisuudessaan täällä.
Lisäksi fafrees tarjoaa Xcotton-laajennettuja takuusopimuksia vahinkojen ja tuote-ongelmien varalta, mukaan lukien kertaluonteinen akun vaihto luonnollisen kulumisen vuoksi (vain 2–3 vuoden sopimukset). Sopimukset ovat saatavilla 1, 2 tai 3 vuoden kattavuudella, ja ne voidaan ostaa 60 päivän kuluessa alkuperäisestä tilauksesta. Täydelliset tiedot laajennetusta turvasta ovat saatavilla täältä.
Jos haluat pyytää takuuhuoltoa valmistusvirheiden vuoksi, ota vain valokuvia tai lyhyt video ongelmasta ja lähetä se sähköpostitse tilauksesi numeron kanssa osoitteeseen support@fafreesebike.com. Jos kyseessä on toimitusongelma tai vakuutuskorvaus, ota suoraan yhteyttä Xcottoniin osoitteessa support@xcottons.com.
Tämän 1 vuoden perustakuun, valinnaisen toimitusturvan ja laajennetun vakuutuksen yhdistelmän ansiosta fafrees-sähköpyöräsi on suojattu sekä valmistusvirheiltä että odottamattomilta tilanteilta, mikä takaa turvallisen ja huolettoman ajokokemuksen.
Yleisarvosana: 4,5 / 5, 17 arvostelun perusteella.
En voi sanoa pyörästä paljoakaan. Takalokasuoja raapii kauheasti pyörän rengasta. Lokasuojassa on kohta, jossa se tulee liian lähelle rengasta, ja sen sisäpuolella on rengasta kohti ulkonevia tappeja, joiden tarkoituksena on pitää takavaloon menevää sähköjohtoa paikallaan. En löydä sanoja. Pyörää ei voi käyttää. Muut käyttäjät valittavat samasta ongelmasta.
Todella hieno polkupyörä. Ajaa hyvin, jarruttaa hyvin, näyttää hyvältä. Eikä ole kallis.
Erinomainen viimeistely, upea maalipinta, ajokokemus on todella miellyttävä ja kaupan asiakaspalvelu on erinomaista. 👍
Hyvä hinta-laatusuhde.
..
Huippuluokan superpyörä
Vankka pyörä, kaupunkiin se sopii lähes täydellisesti. Ainoa ongelma on, että takalokasuoja on muovia ja se heiluu, jolloin se hankaa usein rengasta vasten. Normaalisti irrottaisin sen vain, mutta takavalon johto kulkee lokasuojan alla, minkä vuoksi on vaarana, että se kuluu ennen pitkää rikki.
Pyöräily on vihdoin taas hauskaa. Koska F700w on niin kevyt, sillä voi ajaa myös ilman apua. Pyörä on ylittänyt odotukseni selvästi.
Pyörä on helppo ja vaivaton koota. Etu- ja takalokasuojat ovat melko tiukasti renkaiden päällä, minkä vuoksi ne koskettavat toisiaan ja häiritsevät ajamista. Jos tämä ongelma voitaisiin helposti ratkaista, pyörä olisi todella hyvä.
Kaunis polkupyörä
Kaunis sähköpyörä. Kaupunkikäyttöön
Upea polkupyörä, jossa on hiljainen ja hyvä moottori. Joidenkin osien laatu on hieman heikompi, mutta hintaan nähden kelvollinen.
W700-mallissa on upea runko, hitsaussaumat on hiottu sileiksi – huippuluokan viimeistely, rungon suuntaus on erinomainen ja lisäksi siinä on hieno Cues 9-vaihteinen vaihtaja sekä hyvät jarrut, mutta tavallisten yksinkertaisten asennustöiden lisäksi tämä on pyörä, joka sopii tee-se-itse-miehelle: ohjaustanko on kiinnitetty ohjausputkeen keskeltä, ja toinen puoli on pidempi kuin toinen, joten se piti sahata mittaan, takalokasuoja painaa takarengasta, pyörä ei pyöri, joten etsin ja tein itse ratkaisun: vedin lokasuojan ylöspäin ja asensin kiinnikkeen, jotta pyörä pyörii vapaasti ripustuksen siirtämisen jälkeen, jolloin ensin siirrettiin teipillä johdot lokasuojan sisällä, jotta ne eivät osuisi renkaaseen. Teipillä pidettiin johdot lokasuojassa poissa renkaasta, koska muuten ne olisivat edelleen osuneet siihen, takateline oli vaurioitunut molemmilta puolilta, mutta maalasin sen osittain itse uudelleen; takalokasuojan leikkasin itse lyhyemmäksi, jotta se ei enää osu renkaaseen; mukana tullut sisäkumi sopii vain 37 mm:n renkaaseen, kun taas rengas on 42 mm:n paksuinen, ulkoreuna mitattuna 45 mm, joten hieman väärin, se, että Fafrees toimittaa polkupyörän, jonka takapyörä ei edes voi pyöriä, koska takalokasuoja estää sen, on hieman typerää; sen olisi pitänyt huomata jo tehtaalla. Hinnasta huolimatta se on kuitenkin kaikesta huolimatta erittäin hieno polkupyörä, erittäin edullinen ja hintansa arvoinen, myös kaikkine hienoine lisävarusteineen, mutta tarpeettomien puutteiden vuoksi, erityisesti lokasuojien osalta, se sopii paremmin tee-se-itse-miehelle!
Pyörä sopii erinomaisesti kaupunkiliikenteeseen. Se kiihtyy sujuvasti, mikä on suuri apu, kun joudutaan pysähtymään ja lähtemään liikkeelle usein. Käytän sitä lähes joka päivä ja nautin jokaisesta ajelusta.
Täydellinen
Olen käyttänyt tätä pyörää nyt kolmen viikon ajan työmatkoilla – se on jokaisen sentin arvoinen. Moottori on tehokas ja satula mukava.
Erittäin kestävä kaikilla teillä
