Kaikillee-bikes erikseen ostetuille lisävarusteille myönnetään yhden vuoden korjaustakuu toimituspäivästä lukien, joka kattaa valmistusvirheet. Takuu ei kata normaalia kulumista aiheuttavia osia, kuten renkaita, jarrupaloja, ketjuja, vaijereita, kahvoja, eikä ulkonäöllisiä vaurioita. Takuu ei kata käytettyjä tai muunneltuja pyöriä eikä tilaukseen sisältyviä ilmaislahjoja.
Lisämielenrauhan lisäämiseksi olemme tehneet yhteistyötä seuraavien tahojen kanssa Xcotton Shipping Protection, maksullinen toimitusvakuutuspalvelu, joka on saatavilla kassalla virallisella verkkosivustollamme. Tämä suoja kattaa paketit, jotka ovat kadonneet, jotka on toimitettu väärin, jotka puuttuvat osittain tai jotka ovat vahingoittuneet kuljetuksen aikana, ja Xcotton käsittelee korvausvaatimukset suoraan. Voit tutustua täydellisiin ehtoihin täällä.
Lisäksi Fafrees Xcottonin kautta laajennettuja takuupaketteja , jotka kattavat vahingossa aiheutuneet vauriot ja tuoteviat, mukaan lukien akun kertaluonteisen vaihdon luonnollisen kulumisen vuoksi. Takuupaketteja on saatavilla 1-, 2- tai 3-vuotisina, ja ne voidaan ostaa 60 päivän kuluessa alkuperäisestä tilauksesta. Laajennetun takuun yksityiskohtaiset tiedot löytyvät täältä.
Jos haluat pyytää takuuhuoltoa valmistusvirheistä, ota valokuvia tai lyhyt video ongelmasta ja lähetä se sekä tilausnumerosi sähköpostitse osoitteeseen support@fafreesebike.com. Toimitus- tai vakuutusvaatimuksiin liittyvissä asioissa ota yhteyttä suoraan Xcottoniin osoitteeseen support@xcottons.com.
Tämän 1 vuoden vakiotakuun, valinnaisen toimitussuojan ja laajennetun vakuutuksen yhdistelmän ansiostae-bike on suojattu sekä valmistajan vikojen että odottamattomien tapahtumien varalta, mikä takaa turvallisen ja huolettoman ajokokemuksen.